逆の視点から見ることの大切さ。 サービス提供者であれば被提供者の立場に立って考えない限り エゴイスティックな自己満足にしかならない。 なんて、堅苦しいことは抜きにして、皿の上に乗ってみてくださいな。 取られるとき超怖い。
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